トレイダーズ証券の井口ディーラーに独占インタビュー！付加価値を追求する姿勢とは
（更新 ） · タカシ
この記事は2018年に公開したアーカイブ記事です。制度・数字・サービスの内容は当時のものです。記事内には広告（アフィリエイト）のリンクを含みます。
スワップポイントなどで多くの投資家から大きな評価を得ているトレイダーズ証券。
「常に良いものを提供し続けていきたい」という思いで作られたサービスで、初心者から上級者まで愛されているFX会社です。
今回はトレイダーズ証券の市場部長であり、同社の現役為替ディーラーとしても活躍する井口喜雄氏にインタビュー取材を行いました。
トレイダーズ証券のサービス面・システム面の「強み」や「お客様に対してどのようなスタンスでサービスを提供しているのか」について掘り下げてお聞きしました。
本記事は実際の取材内容を基に執筆をしております。
同社が提供するサービスである「みんなのFX」や「LIGHT FX」について、もし少しでも関心があるのなら、最後まで読む価値がありますので、その魅力をたっぷりと感じてください！
1998年より金融機関に従事し、主に貴金属や石油製品のコモディティ市場を中心としたカバーディーリング業務に携わる。2009年からみんなのFXに関わり「米ドル/円」や欧州主要通貨を中心にディーリング業務を行う。ファンダメンタルズから見た為替分析に精通している他、テクニカルを利用した短期予測にも定評がある。Twitter：@yoshi_igu
目次
・スワップポイントとスプレッドに自信あり！
当社の大きな魅力は、スプレッドとスワップポイントに関して、業界でトップクラスの水準を提供しているところです。 当社サービス「みんなのFX」「LIGHT FX」のスプレッドは、ドル円やユーロ円といった主要通貨以外の通貨ペアに関しても業界最狭水準になります。
業界トップクラスを維持する努力をされているんですね。
はい。競争意識を強く持っていることから、スプレッド全体を見ていただいても、業界トップクラスまたは頭一つ抜けている水準を提供し続けることができています。
常に他社動向もチェックしており、もし当社以上にさらに狭いスプレッドを提供している他社様が確認できれば、その都度把握し、お客様にご満足いただくスプレッドを提供していきます。
スプレッドは常に意識されるところですので業界トップクラスを維持する努力をされているのですね。
スワップポイントはどうでしょうか？
スワップポイントは、主要通貨や高金利通貨に関しましてトップクラスの水準で提供しており、お客様には大変ご満足いただいております。
スワップポイントもスプレッドと同様に、日々チェックは怠らず、当社の「みんなのFX」がトップ水準でお客様に配信できているかどうか常に確認しております。
ですので、総合的なスペックは当社の大きな魅力であり強みだと思います。
※トルコリラ円の場合
「投資の教科書」では、個人投資家551人にスワップポイントとキャンペーンについてアンケートを行いました。
その結果、みんなのFXは
スワップポイントの満足度が2位
キャンペーンの満足度が3位
という結果になりました。
業界でもトップレベルのスワップポイントということがよく理解できる結果だと思います。
【スワップポイント満足度】
当社のスワップポイントの強みはもう１つあります。
例えば、豪ドル円のスワップポイントでは、買いのポジションを建てていればスワップポイント分プラスに、売りのポジションを建てていればスワップポイント分マイナスになるのですが、その差をほぼ無くしている状況です。
実際、業界の中では買いのスワップが魅力的に見えても、売りのスワップ（支払うコスト）が高い場合も多いのです。
しかし、当社ではお客様が負担するコストをできるだけ抑えるという部分に積極的に取り組んでいます。
買いと売りのスワップポイントの差が小さければ両建てもしやすいですし、スワップポイントに振り回されずトレードに集中することができますね。
ところで、トレイダーズ証券におけるスワップポイントは、新興国通貨が大きく目立っている印象を受けました。
新興国通貨を取引するお客様は、短期間で売買する方よりも長期的な投資で寝かしておく方が多いので、スワップに関する意識がどうしても高くなる傾向がありますね。
ですので、当社でもそういった長期投資のお客様のご要望にも応えられるようにより水準の高いものを提供できるよう意識しております。
ツイッターの反応
そういえば、みんfの🇹🇷トルコ円スプ狭くなってたね❗️
スワップも安定してるし好感度高いなあ😍また新しいキャンペーン待ってます！！！！#FX #トルコリラ #スワップポイント #スプレッド #トルコリラ円 #みんなのFX #トレイダーズ証券 https://t.co/VVOCk8d5gx
— Shishido[相互フォロー] (@Shishido0896) 2019年2月23日
みんFつぇー(。・ω・。) https://t.co/K8HnseVAfQ
— 川崎ドルえもん (@kawasakidoruemo) 2019年2月23日
・約定処理システムは高い能力で優秀
次に、他社にないトレイダーズ証券の強みについてお聞かせください。
強みは「対応の速さ」と「処理速度」、「約定力」です。
当社はトレイダーズグループの中でシステム会社を保有しています。
今までは当社も外部のシステムを利用していましたが、やはりお客様の声をシステムに反映させるスピード面では劣っていました。
それを、2017年11月以降よりグループ会社のシステムを利用していますので、お客様の要望やお声をダイレクトに届けることができ、緊急な内容であれば即座に対応ができるというスピード感が強みになりました。
可能なものであれば、要望をいただいた翌日にはシステムに反映していることもありますので、実際お客様からも「対応が早くて驚いた」などの声もいただいております。
処理能力や約定力についても強いというお話もありますが、何か変更された部分はあるのでしょうか？
当社システムの約定処理能力は、現在1秒間に8,000件以上と高い水準を誇っております。
従来では、SLA※（Service Level Agreement）を秒間400件としておりましたが、大幅にアップグレードいたしまして、現在は従来のシステムの20倍以上のスペックとなっております。
※SLAとは、提供されたサービスについて、ある一定の品質を保証するという水準のこと
秒間8,000件というものは負荷テスト済みの結果でありますが、この数値はテスト測定上の限界であり、実際は秒間、万単位の処理が可能な能力となっております。
ということは、貴社のシステム環境下では、スキャルピングのような負荷の大きい注文にも対応できるということでしょうか？
サーバー負荷の面で、スキャルピングを不安視されているのであれば、全く問題ありませんのでご安心ください。
当社では、スキャルピングを禁止しておりませんので、是非お試しいただきたいです。
先ほども申し上げた通り、当社では「約定力」と「最高水準の処理スピード」を提供しております。
ですので、たとえ多くの方にスキャルピング取引を行っていただいても、約定力・処理能力という面ではノンストレスで行って頂ける環境をご用意しております。
・「価格分布」を使えば相場の流れを予想できる!？
では御社の機能やツールの中で是非使ってほしいというものはありますか？
当社では建玉比率（オープンポジション）を公開しています。
今持っているポジションを可視化できるようにしており、「どの価格帯にどれくらいのポジションがあるか」というもので、いわゆる価格分布です。
現在どの価格にどれくらいのポジションがあるかどうかを把握できるものになりますので、トレード成績アップに活用していただけるのではないかなと考えております。
価格分布は個人投資家が利用するとすればどのような活用方法がおすすめですか？
そうですね。ポジションがある程度たまってくると、そのポジションが決済されたらどうなるか考えることができます。
活用方法の１つとして、買いポジションが溜まった価格帯を把握して、「現在のレートから、どのくらい上がったらそのポジションが決済されて売り注文が多くなるのかな」など、相場予想に使うことができます。
利益確定の動きはもちろん、ロスカットの注文においても、どのあたりで多くなるのかなども見えてくるかと思います。是非使い倒してください！
相場の大きな流れを掴むことは、FXトレーダーにとって欠かせないことですので、とてもありがたい機能だと思います。
最近、「テキストマイニングAIインジゲーター」という、AIを取り入れたツールを導入するという告知を行っていましたが、このサービスは、貴社のサービスの中で、どのような活躍が期待できますでしょうか？
「テキストマイニングAIインジゲーター」は、当社サービス（みんなのFX、LIGHT FX）で、今年19年の夏頃を目処に提供をはじめ、今後力を入れていく分野です。
当社が提供しているニュースを基に、売買シグナルを提供するサービスになります。
テキストマイニングAIインジゲーターは、当社サービス2種だけでなく「みんなのシストレ」という自動売買分野でも導入する予定で動いています。
導入した際には、収益率の高いシステムトレードが実現可能になるかと思いますのでご期待ください！
・他社にはない独自キャンペーンが面白い
御社では魅力的なキャンペーンも多くありますね。
そうですね。もちろん他者様でも行っているような新規口座開設キャンペーンも行っているのですが、中には少し変わった面白いものにもトライしています。
最近の例をご紹介しますと、今人気が徐々に上昇しているトルコリラで、キャンペーンを行っていました。
「トルコリラ円を1回取引するだけで缶コーヒーを1本プレゼント」というもので、実際キャンペーンで100本受け取られた方が何人かいらっしゃいますね（笑）
※2019年3月31日に終了
たった一回の取引でも貰えるのですか！？
それは面白い試みですね（笑）
このようなお客様に楽しんで参加していただけるようなキャンペーンも随時開催していこうと心がけております。
今後どんな面白いキャンペーンがくるか楽しみになりました。
他に取引していて嬉しいキャンペーンはございますか？
はい、まだまだございます。
「プレミアムフライデー ハッピーアワー」というキャンペーンでは、時間限定で原則固定スプレッドを大幅に狭くするということを毎月行っています。
2019年3月であれば、通常0.3円のスプレッドのドル円を、時間限定で0.2銭に狭めたり、高金利通貨のスプレッドでは通常時の半分以下にしています。
このような他社にないお得なキャンペーンも行っていますので、是非見ていただきたいです。
実際プレミアムフライデーのスプレッド縮小キャンペーンでは、普段よりも取引は増えましたか？
はい。通常の150％ほど取引量はアップしております。2018年12月から毎月開催するようになり、徐々にキャンペーンも浸透してきて嬉しい限りです。
キャンペーンといえば、みんなのFXでは最大50,000円キャッシュバック、LIGHT FXでは当サイトからの申し込みで最大53,000円キャッシュバックを展開していますね。これからはじめる方にとって魅力的なキャンペーンであると感じました。
そうですね、キャッシュバックも積極的に行っております。
口座開設をして取引条件を満たしていただければキャッシュバックキャンペーン特典が受け取れますので、沢山取引して慣れていただきながらキャッシュバック特典も受け取っていただきたいです。
・FXは誰でもすぐに始められる
トレイダーズ証券では「みんなのFX」と「LIGHT FX」の2つのサービスがありますが、どのようなユーザー（お客様）を想定されてらっしゃいますか？
「みんなのFX」のターゲット層は30代から50代の男性が多かったのですが、「LIGHT FX」では今までとは違う20代などの若い客層をターゲットとしております。
正直、今までの金融業界では、若年層で投資をされるという方は少数派でした。
その部分を、比較的新しいサービスである「LIGHT FX」でカバーしていく狙いがあります。
「LIGHT FX」の位置付けがわかってきました。
最近では若者だけでなく投資に興味を持つ女性も増えてきた傾向にありますが、その点はいかがお考えでしょうか？
取引される女性の方は本当に増えたと思います。
女性の場合、「投資で大儲けしよう」、「億トレーダーを目指そう」という方よりも、確実に安全性をとって高金利の通貨を取引する方が多いようなイメージですね。
FXというとハイリスクなイメージをもたれがちですが、着実に手堅く取引することもできるということは、もっと知っていただきたいですね。
はい。最近では、実効レバレッジを抑えて、スワップポイントに着目して長期運用をする方が増えてきました。
実際に、カスタマーサポートへの質問でも、「資金管理の方法」や「スワップポイント」のお問い合わせも多くなってきましたね。
今までトレイダーズ証券では、男性のユーザが多かったのですが、高金利通貨の打ち出しを強化することによって長期保有を目的とした女性ユーザー層も増えてきました。
このようにユーザー層に変化が見られたこともあって実効レバレッジやスワップを自動計算できるシミュレーションも導入いたしました。
レバレッジやスワップポイントのシミュレーション機能は多くのFXトレーダーに重宝されるでしょうね。今直ぐ使いたい方が大勢いるように感じます。
では、まだFXをされていない方が、これからFXを始めるには何から始めれば良いと思いますか？
まずはドル円にチャレンジしていただきたいですね。
やはり取引する上でスプレッドというコストは必ずかかってしまうものになりますが、そのコストが圧倒的に安いので初めての方でも取引しやすいのではないかと思います。
またドル円の魅力は、情報量も豊富、そして世界第2位の取引量があるというところですね。
やはり取引量が多い通貨ペアが初心者におすすめでしょうか？
初心者の方には「取引量が多いこと」のどこに魅力があるか、なかなか分かりにくいかと思うのですが、FXの一番恐ろしいときって流動性がなくなるときなんです。いわゆる売りたいのに買い手がいない。
またはその逆も然り。投資の世界は売り手と買い手がマッチングして初めて取引が成立するシステムです。
2019年1月には、瞬時に価格が暴落するフラッシュクラッシュが起きました
（※フラッシュクラッシュとは、相場が瞬間的に急落する現象のこと。通常起こりえない特殊事例）。
流動性が少ない通貨だと取引停止になってしまって、売りたいのに売れない状態に陥る可能性が高くなります。
ドル円に関しては、流動性がなくなって取引停止になる危険性はほぼ皆無に近い通貨ペアになりますので、FXの入口という意味では適しているかなと。
また、みんなのFXでは、1,000通貨から取引可能ですので、まずは最低取引単位から始めていただいて資金管理にも慣れていただきたいと思っています。
・中上級者には最新ツールを使い倒してほしい
では、中級者や上級者におすすめのコンテンツやサービスなどはありますか？
先ほどご紹介した「価格分布」は、中上級者向けのツールになるかと思います。
中上級者の方々は、FXの厳しい面についてもよく理解されていらっしゃいますので、「価格分布」については上級者取引の一躍を担うツールになるかと思います。
また、中上級者になるとスキャルピングのような短時間で大きな資金を動かす方も多くなりますので、そういった注文にも対応できる約定力と処理スピードもベストなものを提供しています。
初心者でも中上級者でも満足いく環境を提供しているのですね。
今後考えている新サービスなどはありますか？
まずはメインとなるものは、先ほどの「テキストマイニングAI」が主な新サービスになります。今後は需要が増すシストレをどんどん強化していきたいと思っています。
例えば自動で売買を繰り返してリピート発注に関してもシストレで自動発注できるようなシステムも導入したいなと考えております。
テキストマイニングAIは、実際にどのように動くのか、実装をワクワクしながら待っています！
最後に、今後どのようなFX会社を目指しているかを聞かせてください。
「個人投資家の皆様に、機関投資家に負けない投資環境」を提供するのが当社の経営理念です。
もちろん、スワップポイントやスプレッドといったコスト面においてお客様に還元できるよう、常々意識的に取り組んでいく所存です。
また、お客様に最高の投資環境をご提供するために、私たちはお客様からいただいたご意見やご要望を一番大切にしていきたいと考えています。
商品スペック、取引ツール、サポート体制、あらゆる視点で今よりもっと取引しやすい環境をご提供できるよう、日々進化していきたいと思っております。
今後がとても楽しみです。ありがとうございました。
取材を終えて私が感じたこと
今回、トレイダーズ証券に訪問してみて、同社は、みんなのFXやLIGHT FXを通じて、バランス良く、お客様に付加価値を提供していこうという姿勢が感じられました。
他社がやっていなくても企画しようというオリジナリティも十分に備えているFX会社だということがわかりました。
また、そのような企画面のみならず、システム面でも大幅にアップデートすることで、幅広いトレーダーを満足させるだけの処理スピードと約定力を提供しています。そして、そこに誇りを持っています。
市場部長でありディーラーでもある井口様は、自らのディーラーとしての才覚を活かし、多くの投資の悩みを解決してきました。そんな井口様自らが、尖兵として会社を表からも、そしてディーリングで裏からも支え、引っ張っていっているトレイダーズ証券だからこそ、好況でも不況でも、生き残りをかけて全力でサービスを提供していけるのだと思います。
「テキストマイニングAIインジケーター」は、投資家の問題解決の糸口になるような新しい試みです。口座開設をすれば誰でも利用でき、しかもそれは、システムトレードにも活かせるといいます。これからのシストレ時代に早くも適応していく柔軟性にこれからも期待をしたいと思います。
なお、みんなのFX全体の特徴やユーザーの評価、活用方法を知りたい場合は、『みんなのFXの評判｜口座開設前に知っておくべき特徴を徹底解説』をご覧下さい。
この記事を書いた人
タカシ
Twitterで世界経済に対する見解を発信中！
世界中の株式、暗号資産、FX、コモディティ貨を運用する投資家。高校在学中に起業し経営の道へ。大学入学後に株式投資を開始し証券アナリスト資格を学びながら独自の手法を生み出す。その後専業投資家を経験。投資手法は、割安な銘柄を買う「バリュー投資」と、マクロ経済と時代の変化に着目した「パラダイムシフト投資」。お金にまつわる講師も務めた経験あり。動物が好き。
